Actie-Voeren-Nieuwe-Stijl. Oxfam voert campagne tegen Starbucks via YouTube: “Een kop koffie in deze populaire koffiewinkel kost ongeveer 2 dollar. Daarvan gaat nog geen 2 cent naar de Ethiopische koffieboer.”
Public-Relations-Nieuwe-Stijl: Starbuck reageert op de ‘beschuldigingen’ en legt haar klanten uit wat zij doet voor de boeren in Ethiopië.
